Elenco FAQ Tend Art Torino

FAQ sui prodotti e servizi di TendArt Torino

1. Servizi e Metodo di Lavoro

Come si svolge il processo di acquisto presso Tend Art?

Il processo si articola in questi passaggi principali:

  • Visita in showroom: a Torino in via Frejus per visionare materiali e modelli.
  • Sopralluogo a domicilio: gratuito per il rilievo tecnico delle misure.
  • Confezionamento artigianale: realizzato su misura nei nostri laboratori interni.
  • Installazione professionale: a cura esclusiva dei nostri dipendenti interni.

Il rilievo delle misure è a pagamento?

Il rilievo delle misure è un servizio che offriamo per garantire la perfetta riuscita del lavoro. È fondamentale che i nostri tecnici verifichino i volumi, gli ingombri e le caratteristiche degli infissi prima della produzione. Solitamente è incluso nella consulenza pre-vendita o nel preventivo finale.

Chi si occupa dell'installazione delle tende?

Tend Art utilizza esclusivamente proprio personale dipendente, altamente specializzato e regolarmente assicurato. Questo garantisce una posa in opera pulita, sicura e duratura, con la garanzia di avere un unico interlocutore esperto per ogni esigenza.

Quanto tempo passa dal sopralluogo all'installazione finale?

Essendo prodotti realizzati su misura e confezionati artigianalmente, i tempi medi variano dalle 3 alle 5 settimane. Questo intervallo ci permette di ordinare i tessuti, procedere al taglio e cucito sartoriale e programmare la posa in opera.

Operate solo nella città di Torino o anche in provincia?

Il nostro raggio d'azione principale è Torino e la sua prima cintura, ma interveniamo regolarmente in tutta la provincia e nelle zone limitrofe (come le zone collinari, le valli e le località di villeggiatura) per progetti completi o installazioni di ampie schermature solari.

2. Tende da Interni e Tessuti

Quali tipi di tende da interni proponete?

La nostra gamma spazia dalle tende classiche arricciate ai sistemi moderni:

In qualità di Mottura Point, offriamo i migliori sistemi di scorrimento manuali e motorizzati.

Qual è la differenza tra una tenda filtrante e una oscurante?

La tenda filtrante scherma la luce diretta del sole proteggendo la privacy, ma lascia passare una luminosità soffusa. La tenda oscurante (Blackout) è realizzata con tessuti che bloccano totalmente il passaggio della luce, soluzione ideale per camere da letto prive di tapparelle o per sale proiezioni.

Posso utilizzare i sistemi Mottura per finestre fuori standard?

Certamente. Disponiamo di binari e profili ad alta portata progettati specificamente per coprire grandi vetrate o forme particolari, garantendo sempre una scorrevolezza perfetta e silenziosa.

3. Tende da Sole ed Esterni

Posso usufruire dell'Ecobonus per l'acquisto di tende da sole?

Sì, le schermature solari installate a protezione di una superficie vetrata godono delle detrazioni fiscali previste dalla legge (Ecobonus). Il nostro staff vi fornirà tutto il supporto necessario per la documentazione tecnica richiesta per la pratica ENEA.

Le tende da sole possono essere motorizzate?

Sì. Possiamo automatizzare quasi ogni tipo di tenda esterna, integrando sensori per il vento (che chiudono la tenda automaticamente in caso di maltempo) e sensori luce, controllabili anche via smartphone.

Vivo in un condominio, come posso essere sicuro del colore della tenda?

Durante il sopralluogo verifichiamo la presenza di tende già esistenti a cui doversi adeguare o controlliamo il regolamento condominiale. Proponiamo tessuti (solitamente Tempotest) che rispettano rigorosamente le tonalità approvate dall'assemblea.

Le tende da sole resistono al forte vento?

Tutte le nostre tende sono certificate secondo le classi di resistenza al vento previste dalle normative europee. Per una maggiore sicurezza, consigliamo l'installazione di sensori anemometrici che riavvolgono la tenda automaticamente se le raffiche superano la soglia di sicurezza.

4. Manutenzione e Cura

Come devo lavare le mie tende da interni per non rovinarle?

Ogni tessuto ha esigenze diverse. In generale, consigliamo il lavaggio a secco o un lavaggio delicato in acqua fredda senza centrifuga.

Come si pulisce il tessuto di una tenda da sole?

Per la manutenzione ordinaria è sufficiente rimuovere la polvere con una spazzola morbida. Per macchie specifiche si usa acqua tiepida e sapone neutro, evitando idropulitrici ad alta pressione che potrebbero danneggiare il trattamento idrorepellente.

5. Domotica e Automazione

Posso comandare le mie tende tramite Alexa o Google Home?

Sì, implementiamo sistemi di motorizzazione compatibili con i principali hub domotici (Mottura, Somfy). È possibile creare "scenari" o controllare l'apertura anche quando si è fuori casa tramite smartphone.

È possibile motorizzare una tenda manuale già esistente?

Spesso è possibile, previa verifica tecnica della struttura e del rullo. Durante il sopralluogo valuteremo se il sistema esistente è compatibile con l'inserimento di un motore.

6. Pagamenti e Altri Prodotti

È possibile pagare a rate?

Sì, offriamo finanziamenti a tasso zero direttamente in sede. Potrete così dilazionare l'investimento per la vostra casa senza costi aggiuntivi di interessi.

Vi occupate anche di rifacimento divani e poltrone?

Oltre alla vendita di imbottiti di design, offriamo un servizio di rifacimento delle coperture sfoderabili dei vostri divani o poltrone con tessuti anche coordinati alle tende.

Offrite soluzioni per uffici e studi professionali?

Certamente. Proponiamo tende tecniche (rulli, veneziane, plissè) con tessuti che eliminano i riflessi sui monitor e migliorano il risparmio energetico, con tutte le certificazioni ignifughe necessarie.